1. Quy định về bảo hành:
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành
2. Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sử dụng không đúng hướng dẫn trên hoặc đi kèm sản phẩm